Propuesta para el desarrollo de una plataforma integral enfocada en la optimización de procesos para la gestión de eventos de la Fundación de Estudios Superiores Comfanorte – Fesc

Resumen

Este proyecto surge como respuesta a una necesidad operativa dentro de la FESC: mejorar la organización y ejecución de eventos académicos, científicos e institucionales. Actualmente, la gestión de estos eventos se realiza de forma manual o con herramientas no integradas, lo cual genera desorganización, pérdida de tiempo y duplicidad de esfuerzos. La propuesta consiste en desarrollar una plataforma digital apoyada en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) que optimice procesos como la creación de cronogramas, la inscripción de participantes, el seguimiento de actividades, el envío de notificaciones y la emisión de certificados digitales. Esta solución busca ofrecer una herramienta institucional robusta, accesible e intuitiva que modernice la gestión de eventos. El enfoque metodológico es mixto. En la fase cualitativa se recogieron opiniones de estudiantes y docentes; en la fase cuantitativa se aplicaron encuestas para medir satisfacción y percepción sobre el uso de herramientas tecnológicas. Como metodología de desarrollo se usará Scrumban, que permite adaptabilidad y revisiones constantes del avance. El proyecto se sustenta en estudios previos como el de Quisaguano (2024), que evidencian mejoras en eficiencia y transparencia mediante el uso de plataformas digitales en eventos. Se espera que la implementación del sistema en la FESC reduzca la carga operativa, mejore la experiencia del usuario y pueda ser replicable en otras instituciones, impulsando la transformación digital del sector académico regional.