La ética de la inteligencia artificial en las estrategias de comunicación visual
Palabras clave:
Autenticidad, Comunicación visual, Diseño gráfico, Ética, Inteligencia artificial generativa, Responsabilidad socialResumen
Este artículo de investigación aborda cómo la llegada de la inteligencia artificial generativa está transformando la comunicación humana y el diseño.Existe una preocupación creciente por la transparencia de los algoritmos y la deshumanización de los mensajes, un reto que en el contexto de la ciudad de Cúcuta exige integrar estas herramientas sin perder la identidad cultural. Por esta razón, el objetivo del estudio es analizar los impactos éticos de esta tecnología en la comunicación visual, buscando proponer pautas que protejan la autenticidad y la responsabilidad social de los profesionales.
En cuanto al camino metodológico, los autores adoptaron un enfoque mixto que combina datos medibles e interpretaciones cualitativas a través de un diseño descriptivo y correlacional; para ello, aplicaron encuestas con preguntas de opinión a estudiantes, diseñadores en ejercicio y usuarios locales, complementadas con entrevistas y análisis de piezas visuales. Los resultados principales revelan que las personas perciben un dilema ético real ante la falta de una autoría humana clara y el uso de obras sin permiso para entrenar programas. Además, advierten riesgos de desinformación visual y sesgos culturales, señalando que aunque estas herramientas logran imágenes atractivas, carecen de calidez emocional. De igual forma, el público valora la honestidad de las marcas que informan con claridad el uso de estas tecnologías.
Finalmente, se concluye que la comunidad no rechaza el progreso tecnológico, sino que exige un uso transparente que respete la sensibilidad y el criterio del creador humano. Cabe destacar que este trabajo fue financiado con recursos propios de los investigadores y no recibió patrocinio económico de ninguna institución externa.
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