Guía Práctica para exportación de artesanías colombianas mediante comercio electrónico
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Artesanías colombianas, comercio electrónico, internacionalización, plataformas digitales, exportación
La presente investigación analiza la proyección internacional de las artesanías colombianas mediante el uso del comercio electrónico y las plataformas digitales, considerando las oportunidades y desafíos que enfrenta este sector en el contexto de la globalización. Aunque las artesanías colombianas poseen un alto valor cultural, simbólico y comercial que les permite diferenciarse en mercados internacionales, gran parte de los productores aún encuentra dificultades para participar de manera efectiva en el comercio exterior. Entre las principales limitaciones identificadas se encuentran la insuficiente formación en competencias digitales, el acceso limitado a herramientas tecnológicas, el desconocimiento de estrategias de internacionalización y la dependencia de canales tradicionales de comercialización. Estas condiciones reducen la competitividad de los artesanos y restringen su capacidad para aprovechar las ventajas que ofrecen los entornos digitales para acceder a nuevos mercados.
La investigación se desarrolló bajo un enfoque descriptivo y documental, mediante la revisión de artículos científicos, tesis, repositorios académicos y documentos especializados relacionados con comercio internacional, economía digital e internacionalización del sector artesanal. Asimismo, se consultaron fuentes de organismos internacionales y entidades especializadas para fortalecer el análisis teórico. Los resultados evidenciaron que la baja adopción tecnológica, la escasa capacitación y el limitado apoyo institucional afectan directamente la inserción de los artesanos en mercados globales, generando dependencia de intermediarios y reduciendo sus márgenes de rentabilidad. Como respuesta a esta problemática, se propone una guía práctica orientada a facilitar la exportación de artesanías colombianas a través del comercio electrónico, con el propósito de fortalecer las capacidades comerciales y tecnológicas de los productores, ampliar sus oportunidades de negocio y contribuir al posicionamiento internacional del patrimonio cultural colombiano.
Blanco Barrera, S. P., Pulido Gómez, M. Z., & Ledesma García, M. C. (2020). Fortalecimiento de los procesos comerciales digitales (e-commerce) en el sector artesanal de Boyacá [Proyecto aplicado de especialización, Universidad Nacional Abierta y a Distancia]. Repositorio Institucional UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/35803
Cárdenas Forero, C., & Rodríguez Loaiza, K. C. (2022). Propuesta para la implementación de una plataforma virtual para contribuir a la comercialización de piezas artesanales realizadas por artesanas y artesanos Embera Chamí del municipio de Pueblo Rico (Risaralda) [Trabajo de grado de pregrado, Universidad Católica de Pereira]. Repositorio Institucional RIBUC. http://hdl.handle.net/10785/12499
Castro Linares, G. A., Ardila Cupa, E. L., & Veloza Ferreira, A. M. (2024). Marketplace y e-commerce: impulsores del crecimiento para las artesanías Wayúu y de otras comunidades indígenas [Trabajo de grado de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional de la Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/entities/publication/48106156-920f-4128-8518-731f9129f0f2
Franco Silva, J. P. (2025). Plan de internacionalización de productos étnicos colombianos hacia el mercado europeo: Francia, Alemania y Países Bajos [Trabajo de grado de pregrado, Universidad Autónoma de Bucaramanga]. Repositorio Institucional UNAB. http://hdl.handle.net/20.500.12749/33025
Garzón-López, J. F. (2020). Logística del comercio electrónico y su participación en la comercialización de artesanías colombianas [Trabajo de grado de pregrado, Universitaria Agustiniana]. Repositorio Institucional UniAgustiniana. http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1355
Lozano-Roncancio, J. S., & Rozo-Palacios, P. A. (2020). Estrategias digitales como promotoras de la internacionalización del área de artes y patrimonio dentro de las industrias culturales en Colombia [Trabajo de grado de pregrado, Universitaria Agustiniana]. Repositorio Institucional UniAgustiniana. http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1492
Quintero Navarro, G., Reyna Medrano, M. A., & Gross Rodríguez, A. (2021, 1–3 de septiembre). Diseño de estrategias de comercio electrónico para el sector artesanal de la provincia de Vélez [Ponencia]. X Seminario Internacional de Administración de Empresas y XI Encuentro de Graduados, Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/4804
Vela Chaves, A. C. (2021). Modelo de trazabilidad en procesos de fabricación y comercialización de artesanías colombianas con miras a procesos de internacionalización [Tesis de maestría, Universidad de La Sabana]. Intellectum, Repositorio Institucional de la Universidad de La Sabana. https://doi.org/10.82992/intellectum/handle.10818.7894
La presente investigación analiza la proyección internacional de las artesanías colombianas mediante el uso del comercio electrónico y las plataformas digitales, considerando las oportunidades y desafíos que enfrenta este sector en el contexto de la globalización. Aunque las artesanías colombianas poseen un alto valor cultural, simbólico y comercial que les permite diferenciarse en mercados internacionales, gran parte de los productores aún encuentra dificultades para participar de manera efectiva en el comercio exterior. Entre las principales limitaciones identificadas se encuentran la insuficiente formación en competencias digitales, el acceso limitado a herramientas tecnológicas, el desconocimiento de estrategias de internacionalización y la dependencia de canales tradicionales de comercialización. Estas condiciones reducen la competitividad de los artesanos y restringen su capacidad para aprovechar las ventajas que ofrecen los entornos digitales para acceder a nuevos mercados.
La investigación se desarrolló bajo un enfoque descriptivo y documental, mediante la revisión de artículos científicos, tesis, repositorios académicos y documentos especializados relacionados con comercio internacional, economía digital e internacionalización del sector artesanal. Asimismo, se consultaron fuentes de organismos internacionales y entidades especializadas para fortalecer el análisis teórico. Los resultados evidenciaron que la baja adopción tecnológica, la escasa capacitación y el limitado apoyo institucional afectan directamente la inserción de los artesanos en mercados globales, generando dependencia de intermediarios y reduciendo sus márgenes de rentabilidad. Como respuesta a esta problemática, se propone una guía práctica orientada a facilitar la exportación de artesanías colombianas a través del comercio electrónico, con el propósito de fortalecer las capacidades comerciales y tecnológicas de los productores, ampliar sus oportunidades de negocio y contribuir al posicionamiento internacional del patrimonio cultural colombiano.
Blanco Barrera, S. P., Pulido Gómez, M. Z., & Ledesma García, M. C. (2020). Fortalecimiento de los procesos comerciales digitales (e-commerce) en el sector artesanal de Boyacá [Proyecto aplicado de especialización, Universidad Nacional Abierta y a Distancia]. Repositorio Institucional UNAD. https://repository.unad.edu.co/handle/10596/35803
Cárdenas Forero, C., & Rodríguez Loaiza, K. C. (2022). Propuesta para la implementación de una plataforma virtual para contribuir a la comercialización de piezas artesanales realizadas por artesanas y artesanos Embera Chamí del municipio de Pueblo Rico (Risaralda) [Trabajo de grado de pregrado, Universidad Católica de Pereira]. Repositorio Institucional RIBUC. http://hdl.handle.net/10785/12499
Castro Linares, G. A., Ardila Cupa, E. L., & Veloza Ferreira, A. M. (2024). Marketplace y e-commerce: impulsores del crecimiento para las artesanías Wayúu y de otras comunidades indígenas [Trabajo de grado de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional de la Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/entities/publication/48106156-920f-4128-8518-731f9129f0f2
Franco Silva, J. P. (2025). Plan de internacionalización de productos étnicos colombianos hacia el mercado europeo: Francia, Alemania y Países Bajos [Trabajo de grado de pregrado, Universidad Autónoma de Bucaramanga]. Repositorio Institucional UNAB. http://hdl.handle.net/20.500.12749/33025
Garzón-López, J. F. (2020). Logística del comercio electrónico y su participación en la comercialización de artesanías colombianas [Trabajo de grado de pregrado, Universitaria Agustiniana]. Repositorio Institucional UniAgustiniana. http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1355
Lozano-Roncancio, J. S., & Rozo-Palacios, P. A. (2020). Estrategias digitales como promotoras de la internacionalización del área de artes y patrimonio dentro de las industrias culturales en Colombia [Trabajo de grado de pregrado, Universitaria Agustiniana]. Repositorio Institucional UniAgustiniana. http://repositorio.uniagustiniana.edu.co/handle/123456789/1492
Quintero Navarro, G., Reyna Medrano, M. A., & Gross Rodríguez, A. (2021, 1–3 de septiembre). Diseño de estrategias de comercio electrónico para el sector artesanal de la provincia de Vélez [Ponencia]. X Seminario Internacional de Administración de Empresas y XI Encuentro de Graduados, Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia. http://repositorio.uptc.edu.co/handle/001/4804
Vela Chaves, A. C. (2021). Modelo de trazabilidad en procesos de fabricación y comercialización de artesanías colombianas con miras a procesos de internacionalización [Tesis de maestría, Universidad de La Sabana]. Intellectum, Repositorio Institucional de la Universidad de La Sabana. https://doi.org/10.82992/intellectum/handle.10818.7894