Estado de la Ciencia de la Responsabilidad Social en Empresas Familiares

Resumen

Las empresas familiares constituyen más del 70% de la economía y son responsables antes el mundo del impacto de sus acciones. En este estudio se presenta el resultado de una investigación cuantitativa de tipo descriptiva con el uso de bases de datos científicas y el análisis bibliométrico. El objetivo fue describir el estado de la ciencia sobre responsabilidad social en las empresas en general y específicamente en empresas familiares en un rango de tiempo del 2015 al 2020, con el propósito de comprender los avances investigativos como también las líneas de investigación a fortalecer. Inicialmente se determinaron los temas en productividad científica de empresas familiares con el uso de la base de datos Scopus y el software VOSViewer.  Posteriormente, se realizó una nueva búsqueda relacionando los términos empresas familiares y responsabilidad social corporativa y un análisis de categorías con el uso del software Atlas ti. Los resultados denotan el cumplimiento de las leyes bibliométricas de Bradford y Loftka. La productividad científica del objeto de estudio procede en su mayoría de Estados Unidos y Reino Unido. En hispano América sobresalen México, Colombia y Chile en indicadores de cantidad. De acuerdo a los autores consultados, existen 15 elementos determinantes en la responsabilidad social de empresas familiares. Sin embargo, las investigaciones existentes abarcan solo 9  temas, como son rentabilidad, sostenibilidad, legalidad, buen gobierno, protección del ambiente, transparencia con los grupos de interés, comunicación del impacto, mejora del entorno social y viabilidad para un futuro de las organizaciones empresariales, existiendo vacíos de conocimiento en cuanto a temas como políticas de flexibilidad, principios éticos, derechos humanos, satisfacción, participación y estándares de medición de la responsabilidad social.