Modelo de planificación de la calidad en la incorporación de plataformas tecnológicas en la educación básica y media

Resumen

Este estudio propone un modelo para la planificación de la calidad en los procesos de incorporación de plataformas tecnológicas virtuales en los niveles de educación básica secundaria y media, con aplicación en la Institución Educativa Laureano Gómez Castro, ubicada en Aguachica, Cesar (Colombia). El objetivo general consistió en diseñar y validar un modelo que oriente la planificación de la calidad en la adopción de plataformas virtuales de aprendizaje, respondiendo a las necesidades pedagógicas y de gestión institucional. La investigación adoptó un enfoque mixto, integrando métodos cualitativos y cuantitativos para el análisis del contexto, el diseño del modelo y su posterior validación. Se llevó a cabo un diagnóstico institucional sobre el uso de plataformas virtuales, una revisión del estado del arte en gestión de calidad educativa, y se definieron los elementos clave para estructurar el modelo. Posteriormente, se aplicó una prueba piloto para evaluar su pertinencia y funcionalidad. Los resultados evidencian que el modelo contribuye significativamente a mejorar la planificación y seguimiento de los procesos de incorporación tecnológica, fortaleciendo aspectos como la formación docente, la infraestructura digital y la gestión de recursos. Además, se identificaron buenas prácticas y oportunidades de mejora en el uso de plataformas tecnológicas en el entorno escolar. Se concluye que el modelo diseñado es una herramienta viable y adaptable para otras instituciones educativas con contextos similares, ya que promueve una implementación más estratégica, organizada y con criterios de calidad definidos. Este enfoque puede facilitar la toma de decisiones, optimizar los recursos disponibles y garantizar un mayor impacto educativo en el uso de tecnologías virtuales de aprendizaje.