La presente investigación va dirigida al estudio del sector informal y las consecuencias que trae la misma, la informalidad es un flagelo que se vive desde hace muchos años atrás trayendo efectos negativos para la sociedad, en este caso para la economía formal. Problema: este inconveniente  se genera por la falta de alternativas laborales, desplazamiento, barreras para el acceso a créditos y el desempleo, además por  la falta de infraestructura, inversión por parte del gobierno, empresas privadas u oficiales y empleos que cumplan con las obligaciones establecidas en la norma. Objetivo: generar estrategias para disminuir la informalidad en la ciudad de Cúcuta 2017. Metodología: el tipo de investigación es explicativa porque dará respuesta a varios interrogantes, con un enfoque mixto donde se utilizó variables cuantitativas y cualitativas para el diseño de la encuesta, de ahí crear datos estadísticos y así obtener los resultados. Resultados: se concluye que el alto índice de informalidad es generado por la falta de oportunidades y el costo que se genera para vincularse al sector formal.