Develop an application to improve the scheduling of medical appointments for students
DOI:
https://doi.org/10.61799/2216-0388.2128Keywords:
appointment, student, scheduling, technologyAbstract
This article addresses the issue of scheduling medical appointments at institutions of higher education, with a particular focus on the Aguachica Campus of the Universidad Popular del Cesar, where students are the most adversely affected, as they face difficulties in accessing health services due to manual processes, significant wait times, and limitations in timely care. In light of this situation, we propose the development of a mobile application designed to optimize the scheduling of medical appointments, with the goal of providing students with more efficient and accessible healthcare. The research adopts a qualitative and applied approach, grounded in theoretical foundations and key models such as decision-making, task distribution, queueing theory, agile development, and software architecture. The result is a functional prototype featuring an intuitive interface that facilitates efficient, accessible, and organized appointment scheduling. The technological solution improves the user experience and optimizes administrative processes, positioning itself as a practical tool focused on enhancing the quality of healthcare services for the student community and contributing to more efficient care within the university health sector.
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