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Operación Hotelera, Un Servicio Diferente
(Tecnología en Servicios de Bienestar Turistico y Hotelero)
Justificación:
Los líderes hoteleros más exitosos del mundo identifican que la clave para el éxito está en: la calidad excepcional del servicio al cliente, el conocimiento profundo del mercado, la adaptación organizacional y el desarrollo de nuevos productos.
Los hoteles más rentables y perdurables son operados por equipos de gestión que entienden cómo y cuándo deben adaptar su estrategia para enfrentar los cambios, reinventando y reestructurando su estrategia de operaciones.
De esta manera, los hoteles tienen la necesidad de contar con personas capacitadas en la creación, organización y operación de nuevos productos; dinamismo en la prestación de los servicios atendiendo las tendencias del mercado que superen las expectativas del cliente
Duración:
120 horas
(80 presenciales, 40 trabajo independiente)
Fecha y horario:
Del 13 enero al 31 de enero de 2019
Lunes a Viernes 17:00 a 22:00 Horas
Sábado 16:00 a 21:00 Horas
Mayor Información
Dirección Académica Administración Turística y Hotelera
5829292 ext 224
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Operación Hotelera, Un Servicio Diferente
¿Por qué estudiar en la FESC?
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La FESC es una Institución de Educación Superior, de carácter tecnológico, redefinida para ofertar programas por ciclos propedéuticos a nivel técnico profesional, tecnológico, profesional universitario y especializaciones, en sus distintas modalidades presencial (diurna y nocturna), distancia y virtual, con sede en Cúcuta y la Provincia de Ocaña.... Leer mas
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Nuestros Graduados, han dejado en alto el nombre de la institución en cada uno de los campos en donde han desarrollado sus habilidades y aplicado los conocimientos adquiridos durante su proceso formativo.
Estamos orgullosos de los logros alcanzados, las metas cumplidas y los proyectos realizados, que han aportado significativamente al desarrollo y proyección de la región y el país.
